ST-3200 ファームウェアアップデート 2/24版(逐次追記)

アップデートですこし使いにくくなりました。改善希望。

良くなった点

録画リストで長いタイトルが横するクロールして全文字が読めるようになりました。ただ、これの影響だと思いますが、縦スクロールがスムーズに動かなくなりました((2)の件)。

(1)以前からあった不具合:特定タイトルが表示できない

3/28日現在、3/30以降の番組について、解決済みです。

タイトルで特殊文字(ルート記号)があると、EPG上ではその文字は「■」に置換されます。これはよいのですが、録画リスト、予約リストでは、タイトルそのものがブランクまたは「-」だけの表示になり、結果、番組名がわかりません。

RECBOXにダビングすると、「AT-X HD!」のように放送局名がタイトルになります。

具体的にはAT-Xで放送されている「東京喰種トーキョーグール√A」。ルートがまずいみたいで、表示できない文字がタイトルに含まれるとタイトルすべてが無効になっています。

15/2/25 サポートに連絡済
15/2/25~26 サポートより連絡あり。あちらのST-3200では再現しないとのことで、こちらの不具合画面を撮影したものを送付。結局原因不明で、現在のところ対応できないので、担当部署に伝えるとのこと。予約編集画面はちゃんと表示されるが、予約リストはだめなので、不思議。

(2)今回のアップデートで起こるようになった:録画リストのスクロール問題

3/28日現在、ファームウェアアップデートにより解決済みです。

録画リストの画面で、リモコンの上下矢印ボタンを押しっぱなしにしてリストをスクロールさせる際、スムーズに動かず、引っかかるようになりました。また、このような操作の際、ボタンを離しても、少し間をおいて、何行か余計にスクロールされます。したがって、思った位置に止めることができません。キーバッファにキーコードが残っていて、それが時間差で吐き出さされているような感じ(何等かの処理の影響で、処理が遅れている?)→ のちに気が付きましたが、長いタイトルが横スクロールするように改良されています。これが関係あるような気がします。

15/2/25 サポートに連絡済
15/2/25~26 サポートより連絡あり、原因不明。とりあえず リモコンを交換することに。予約リストは問題ないので、リモコンのせいではないと思いますが、無償交換してくれるというので、試してみます。

(3)録画時のネットワーク切断エラー

これは、チューナの問題ではなく、ネットワーク(NTTかひかりTVかわかりませんが)の問題かもしれません。昨年の9月ぐらいから時々発生するのですが、以前は夕方に多く発生していましたが、最近は夜10時台とか、深夜3時ぐらいでも起こります。ひどいときは、5分置きとかで、その継続時間は30分から数時間です。なので、連続で録画している場合、30分番組が何本かだめなことがあります。1~2週に1回ぐらい起こりますが、起こらないときは数週間大丈夫なこともあります。

HUBとかRECBOXの関係かと思って、RECBOX外したり、HUB通さずにルータ直結にしても発生します。本当にネットワークが切れているような感じですね。NTTに言ったほうがいいかもしれませんね。

なので、最近はチューナエラーを頻繁にチェックして再録画できるものは録画し直しています。これは結構深刻ですね。CSはたいていリピート放送があるので、初回で録画して、だめなら次、ということができるのでまたよいですが、ときどき、リピート放送が無いのもあります。

こういうトラブルは、各機器の電源から始まって、ケーブル、NCU、チューナ、ネットワーク、サーバ、NTT交換機、その他もろもろと、原因を特定するのはものすごく困難ですね。なんかの拍子に直ったりして結局原因がわからないとか。

15/02/25 ついでに一応サポートに連絡。たぶんNTTの問題だと思うが、エラー内容など教えてほしいということだったので、エラー時の画面の画像をサポートに送付。ST-3200酷使しすぎ?

(4)EPGの切り替えでエラー

これも以前からあるのですが、特に実害がないので、放置しています。

ひかりTVのEPG上から地デジに切り替えると、エラーメッセージがでてホームに戻れと言われます。ホームであらかじめ地デジに切り替えてからEPGを表示させると問題ありません。逆に地デジのEPG画面上からひかりTVに切り替えても問題ありません。

これは直っているみたいです。今のところ発生しなくなりました。(15/02/26)


以前からある問題は、今回のアップデートで改善していないか期待していたのですが、残念んがら関係なかったです。

そろそろひかりTVのサポートに連絡しようかな。とくに(1)と(2)は使いにくいので改善してほしいです。


4K対応のST-4100というのが3月に出るみたいですね。いまのところレンタルだけみたいですが、契約チューナとの交換申し込みだそうです。ST-3200と同じくトリプルチューナで、4K以外はST-3200とあまり違わないようです。4kはいらないけど。それより、3ch同時録画できるよにしてくれないかなぁ。HDDはUSB3.0にして。

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